<\/p>\n\n
<\/p>
Mae ein polisi ad-dalu a dychwelyd yn para 30 diwrnod. Os yw 30 diwrnod wedi mynd heibio ers eich pryniant, ni allwn gynnig ad-daliad llawn na chyfnewid i chi ac eithrio lle mae’r eitem yn ddiffygiol ac os felly dylech gysylltu \u00e2 ni yn ddi-oed yn sales@citrineskincare.net<\/a> a rhoi manylion y broblem. .<\/p>\n\n I fod yn gymwys i gael ei dychwelyd, rhaid i’ch eitem fod heb ei defnyddio ac yn yr un cyflwr ag y gwnaethoch ei derbyn. Rhaid iddo hefyd fod yn y pecyn gwreiddiol.<\/p>\n\n I gwblhau eich ffurflen, mae angen derbynneb neu brawf prynu arnom.<\/p>\n\n Mae rhai sefyllfaoedd lle caniateir ad-daliadau rhannol yn unig:<\/p>\n\n 1 Mae unrhyw eitem nad yw yn ei chyflwr gwreiddiol, yn cael ei difrodi am resymau nad ydynt oherwydd ein gwall.<\/p>\n\n 2 Unrhyw eitem a ddychwelir fwy na 30 diwrnod ar \u00f4l ei ddanfon<\/p>\n\n <\/p> Unwaith y bydd eich dychweliad wedi’i dderbyn a’i archwilio, byddwn yn anfon e-bost atoch i’ch hysbysu ein bod wedi derbyn eich eitem a ddychwelwyd. Byddwn hefyd yn eich hysbysu am gymeradwyo neu wrthod eich ad-daliad.<\/p>\n\n Os cewch eich cymeradwyo, yna bydd eich ad-daliad yn cael ei brosesu, a bydd credyd yn cael ei gymhwyso’n awtomatig i’ch cerdyn credyd neu’ch dull talu gwreiddiol, o fewn cyfnod penodol o ddyddiau.<\/p>\n\n \n Ad-daliadau hwyr neu ar goll<\/b>\n <\/p>\n\n Os nad ydych wedi derbyn ad-daliad eto, yn gyntaf gwiriwch eich cyfrif banc eto.<\/p>\n\n Yna cysylltwch \u00e2’ch cwmni cerdyn credyd, efallai y bydd yn cymryd peth amser cyn i’ch ad-daliad gael ei bostio’n swyddogol.<\/p>\n\n Nesaf cysylltwch \u00e2’ch banc. Yn aml bydd peth amser prosesu cyn i ad-daliad gael ei bostio.<\/p>\n\n Os ydych chi wedi gwneud hyn i gyd ac yn dal heb dderbyn eich ad-daliad eto, cysylltwch \u00e2 ni ar sales@citrineskincare.net<\/a> .<\/p>\n\n <\/p>\n\n <\/p> I ddychwelyd eich cynnyrch, dylech bostio eich cynnyrch at: Citrine Skincare Ltd .<\/p>\n\n Towys Saleroomsm Hen Heol yr Orsaf, Caerfyrddin, SA31 1JN<\/p>\n\n Byddwch yn gyfrifol am dalu am eich costau cludo eich hun ar gyfer dychwelyd eich eitem. Ni ellir ad-dalu costau cludo. Os byddwch yn derbyn ad-daliad, bydd cost cludo nwyddau yn \u00f4l yn cael ei dynnu o’ch ad-daliad.<\/p>\n\n Yn dibynnu ar ble rydych chi’n byw, gall yr amser y gall ei gymryd i’ch cynnyrch a gyfnewidir eich cyrraedd amrywio.<\/p>\n\n Os ydych yn dychwelyd eitemau drutach, efallai y byddwch yn ystyried defnyddio gwasanaeth cludo y gellir ei olrhain neu brynu yswiriant cludo. Nid ydym yn gwarantu y byddwn yn derbyn eich eitem a ddychwelwyd.<\/p>\n\n <\/p>Refunds<\/h2>\n\n
Shipping returns<\/h2>\n\n
Need help?<\/h2>\n\n